Право на отказ
Имате право да се откажете от поръчката си в рамките на 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина.
За да се откажете, изпратете ясно изявление по имейл на alianti.bg@gmail.com с вашия номер на поръчка и артикулите, които искате да върнете.
Условия за връщане
- Хранителните продукти трябва да бъдат неотворени и в оригинална опаковка
- Артикулите трябва да са в състояние за препродажба
- Обратната доставка е за сметка на клиента
- Връщанията трябва да бъдат изпратени в рамките на 14 дни от вашето уведомление за отказ
Възстановяване на средства
След като получим и проверим върнатите артикули, ще обработим вашето възстановяване в рамките на 14 дни. Средствата се възстановяват по първоначалния начин на плащане. Оригиналните разходи за доставка се възстановяват само ако цялата поръчка е върната.
Повредени или неправилни артикули
Ако получите повреден или неправилен артикул, свържете се с нас на alianti.bg@gmail.com в рамките на 48 часа от доставката със снимки. Ние ще организираме замяна или пълно възстановяване на сумата без разходи за вас.